営業に限らず、対人関係で相手が満足するのは～どのような時か？？それは、、、『自分のことを覚えてくれていた時』だそうです。
例えば、２度目にお目にかかる方・・・まずは、お名前。コーヒーが好きか紅茶が好きか。。お子さんは男の子か女の子か？などなど。
友人や家族であっても、誕生日や記念日。サプライズで、贈りものなどあったら最高！！
私は仕事柄、その方の好きな色を、メモするようにしています。会話の中でふと出た情報を活かして、次のフラワーアレンジのデザインや、配色を考えてみたり～。
相手に関心を持つと、また、会話も楽しくなります。。
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