営業力・販売力

花日記

もう5年くらい、春夏秋冬、子供と共に通っているメンズファッションのお店、、、出資元が私なので、共に行くしか。以前いらした店長さんは、息子の好みも熟知していて、ほど良い距離感で、提案してくれていました。

その方が、転勤で別の店舗に異動されたので、今回は、初めてお会いする店員さんが対応してくれました。結構、自分の好みをグイグイ提案してくるので、好きでないものは、はっきりとお断りしないといけない感じ。

帰宅してから、息子がひと言「ああいう営業もありなのかな・・・」でもやっぱり、お客さまにとっては、適度な距離感で、心地よい提案、納得のいく買物がしたいはず。日常の中でも、学ぶことは多いです。。。

 

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