今日は手続きがあり、区役所へ行きました。以前は、時間がかかる、愛想がない、、そんなイメージでしたが～窓口担当も若い女性職員が多くなり、とても丁寧に笑顔も交えて説明してくれました！
密にならないような工夫もあり、ほとんど待たずに手続き完了しましたー。少しですが、行政に対する意識が変わりました(笑) コロナ禍でいろいろご苦労もあるのかと、、、
民間の事業もそうですが～利用者の立場で、親身に接する、気持ちよく終えて帰って頂くなど、そういう視点が大事なのでは…と改めて考えさせられた次第です。。。
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